サービス付き高齢者向け住宅きららは、栃木県足利市江川町にあります。 両毛線足利駅から徒歩40分の場所に位置。 駐車場があるため、家族や友人が来訪しやすい環境です。 施設周辺は閑静な住宅街で、飲食店やコンビニ・公園などがあります。 有料老人ホームやデイサービスなどを運営している、株式会社「天の川」が母体となっています。 当施設では、入居者にとって「もう1つの自宅」であるために、過ごしやすい環境を整備。 スタッフも利用者同士も毎日顔を合わせる仲間・家族として、共同生活を送っています。 互いに助け合い、尊重し合うことで、皆が共に歩むことができる介護を目指しています。 安心して生活が送れるよう、様々な生活支援サービスを実施。 安否確認や生活相談サービス・食事や排泄の介助・緊急事の対応などを行っています。 看護師などの資格を有したスタッフが24時間体制で対応。 施設内は高齢者に優しいバリアフリー構造で、体が不自由になっても生活しやすいよう工夫を凝らしています。 居室は全室個室で、トイレや洗面台を完備。 プライベートが確保されているため、快適な生活を送ることができます。 必要であれば、併設しているデイサービスや、外部の訪問看護などを利用することも可能です。 入居の対象は、60歳以上の方・介護保険が利用でき、介護が必要な方。 日中は看護師が在駐しているため、医療処置を必要とする方も安心です。 ペースメーカー・人口肛門・がん・尿バルーンなどの方の受け入れも行なっています。 当施設では、身体拘束を一切行っていません。 例えば、認知症の方が点滴をする場合は、終わるまでスタッフが付き添います。 徘徊などがある場合には本人が落ち着くまで付き添います。 暴力行為・不穏な場合は、原因（徘徊周期や不信感・不安など）を家族・ケアマネージャーと一緒に考えて対応。 利用者のペースに合わせて都度対応します。