上郷苑は横浜市栄区の緑豊かな環境の中にある特別養護老人ホームです。 JR京浜東北線・港南台駅から車で12分の場所にあります。 建物は従来型の多床室を中心とした本館と、全室個室でユニット型ケアを提供する東館によって構成されており、それぞれ一人ひとりの個性に寄り添った丁寧なケアを提供しています。 定員は190名であり、本館は100名、東館は90名の定員数になっています。 入居は原則として介護認定で要介護3～5と認定された方が対象です。 食事や入浴、排泄など日常生活上でのサポートをはじめ、心身を健やかに過ごすための健康管理や機能訓練、そして個々が抱える思いを受け止め傾聴する時間などあらゆる面でのサポート体制を整えています。 「ふれあいを大切に」を施設のモットーとして、在宅生活の継続を念頭に各ユニットごとにスタッフが入居者を支援しています。 本館ではショートステイ・地域密着型デイサービス・居宅介護支援のサービスを提供しています。 施設では病院や歯科医院との協力体制が確立されており、入居者に何かあった時にも連携して対応しています。